یہ مسئلہ اس وقت ہوتا ہے جب آپ اپنے کمپیوٹر پر کروم براؤزر کھولتے ہیں۔ یہ آپ سے دوبارہ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کو کہے گا۔ بنیادی طور پر ، آپ پاس ورڈ ، ہسٹری ، بُک مارکس ، ہسٹری ، ونڈوز ، پلگ ان ، اور یہاں تک کہ کروم پروفائل اکاؤنٹ سپورٹ ڈیوائسز کے درمیان مطابقت پذیری کو اسٹور کرسکتے ہیں۔ اگر آپ کو اپنے کمپیوٹر پر پروفائل کی خرابی ملی ہے تو آپ ان میں سے کوئی بھی سیٹنگ استعمال نہیں کر سکتے۔
کروم براؤزر میں غلطی 'پروفائل ایرر ہوا' کی چند وجوہات ہیں۔ عام طور پر ، یہ تب ہوسکتا ہے جب متاثرہ فائلیں کیشے فولڈر میں ہوں ، = جو اس مسئلے کا سبب بنتی ہیں۔ اگر آپ کسی تیسرے فریق کا اینٹی وائرس پروگرام استعمال کر رہے ہیں تو یہ غلطی ظاہر ہو جائے گی۔ مسئلہ کو دیکھنے کے لیے ، ہم اسے حل کرنے میں کچھ وقت نکالیں گے۔ اگر کوئی اور مسئلہ ہو تو آپ کو درج ذیل اختیارات پر غور کرنا چاہیے:
گوگل کروم پروفائل کی خرابی کی کیا وجہ ہے؟
ہم نے اس منفرد غلطی پیغام کی بنیادی وجہ کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے مسئلہ کو دوبارہ پیدا کرنے کی کوشش کی۔ یہاں کئی ممکنہ مثالیں ہیں جو گوگل کروم پروفائل میں غلطی کی غلطی کا سبب بن سکتی ہیں۔
- مسئلہ عام طور پر خراب شدہ آرکائیو فائلوں سے آتا ہے جو کیشے فولڈر میں رکھی جاتی ہیں۔ سائٹ کی تفصیلات اور مقامی ریاستی ذخیروں کے بارے میں اس ایپ کے صارفین کی اکثریت نے شکایت کی ہے۔ کیشے کو ہٹا کر یا فائلوں کو دستی طور پر حذف کر کے اگر آپ اس مسئلے کا سبب بنتے ہیں تو آپ اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔
- جب آپ کو پریشان کرنے والی تیسری پارٹی کا اینٹی وائرس ہے ، تو یہ ہوگا۔ کچھ ایسے معاملات ہیں جہاں غیر متاثرہ صارفین نے AVG ٹول بار (avgtpx64.sys) سے ڈیوائس فائلیں نکال کر یا انسٹال کرکے بگ کو پیچ کرنے کی کوشش کی ہے۔
اس موضوع کا جواب تلاش کرنے کے لیے ، درج ذیل طریقوں کی فہرست پر غور کریں جو کچھ لوگ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے استعمال کرتے تھے۔ حکمت عملی کو اہم افادیت اور مضبوطی کے ساتھ گروپ کیا گیا ہے ، لہذا براہ کرم ان کے مطابق عمل کریں۔
گوگل کروم پروفائل کی خرابی کو کیسے ٹھیک کریں؟
طریقہ 1: ویب یا لوکل سٹیٹ ڈیٹا فائلیں حذف کریں۔
متعدد صارفین کی وجہ سے ، انٹرنیٹ ایکسپلورر بھی مذکورہ غلطی سے دوچار ہے۔ دونوں صارفین نے تصدیق کی ہے کہ دونوں فائلیں حذف ہو چکی ہیں۔
اپنے پرسنل کمپیوٹر یا فلیش ڈرائیو پر کبھی بھی غیر استعمال شدہ فائلیں حذف نہ کریں۔ جب آپ اپنے گوگل اکاؤنٹ سے سائن ان کرتے ہیں ، آپ کی ذاتی تفصیلات اور ترجیحات کو محفوظ رکھا جائے گا۔
یہاں دو فائلوں کو ان انسٹال کرنے کے بارے میں ایک فوری گائیڈ ہے جس نے غلطی کو متحرک کیا پروفائل کی خرابی واقع ہوئی:
- گوگل کروم کی تمام مثالوں کو ہر وقت بند رکھیں۔
- ونڈوز + آر کے لیے علامت منتخب کریں پھر آخری لائن کے لیے فیصد مقامی ایپ ڈیٹا فیصد ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں۔
- گوگل> کروم> default.html پر جائیں جب تک کہ آپ مقامی فولڈر میں نہ ہوں۔ اگلا ، سائٹ ڈیٹا فائل کو حذف کریں جو آپ نے ابھی بنائی ہے۔
- اس سائٹ کو دیکھنے کے لیے غور کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے یا نہیں۔ اگر آپ کسی طرح کروم براؤزر کو صحیح طریقے سے ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے ہیں تو AppData/Local/Google/Chrome/UserData کے اندر موجودہ اسٹیٹ ڈائریکٹری کو ہٹا دیں۔
- گوگل کروم ویب براؤزر کھول کر ، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ سوال درست ہو گیا ہے۔
طریقہ 2: تیسری پارٹی AV کے ساتھ مداخلت کے خطرے کو ختم کریں۔
بہت سے اینٹی وائرس ایپلی کیشنز ونڈو ٹول بارز کو شامل کرتی ہیں تاکہ آپ کو خطرے سے بچایا جا سکے ، لیکن اس کا کوئی خودکار حل نہیں ہے (ونڈوز ڈیفنڈر)۔
عام طور پر ، آپ اسے دیکھے بغیر ، یہ ٹول بار انسٹالیشن کے عمل کے دوران ابھرتے ہیں۔ یہ پروگرام غیر محفوظ ہیں کیونکہ آپ کے اینٹی وائرس کو غیر فعال کرنے کے بعد ، وہ نقصان پہنچا سکتے ہیں۔
کئی تنظیموں نے یہ بھی تصدیق کی کہ جب انہوں نے ایک اضافی سافٹ ویئر جیسے اے وی جی ٹول بار کو چالو کیا جسے اے وی جی انٹرنیٹ پروٹیکشن انسٹال کرے گا ، تو وہ اسی طرح ransomware کے ذریعے شکار ہوئے۔ صارفین کی کثرت نے دعویٰ کیا کہ اے وی جی ٹول بار نے سیکورٹی سوئٹس کی بے ایمان قسطوں کی وجہ سے ان کے فریم ورک کو کمزور کردیا ہے۔ اے وی جی سیف سرچ نامی ایپ گوگل کروم کے لیے ایک اور مسئلہ ہے۔
خوش قسمتی سے ، اے وی جی ٹول بار کو ان انسٹال کرکے اور سیس پیکج کو ہٹا کر ، زیادہ تر متاثرہ صارفین وائرس اور میلویئر اپ ڈیٹ کے مسئلے کو ٹھیک کرسکتے ہیں۔
اس بات سے آگاہ رہیں کہ تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس سوئٹس میں بھی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس تخفیف کا کوئی متبادل حل ہے تو ، اسے عارضی طور پر مجرم پارٹی کو حذف کرنے کے لیے غیر فعال کریں۔
اگر آپ نے پہلے AVG انسٹال کیا ہے ، اور یہ آپ پر لاگو ہوتا ہے تو ، اگر یہ انسٹال ہو تو اختیاری طریقہ کو غیر فعال کرنے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
- ہدایات کے لیے اشارہ کھولنے کے لیے ونڈوز + آر کلید پر کلک کریں۔ اگلا ، 'ایپ ویز' داخل کرکے۔ Cpl 'اور انٹر بٹن پر کلک کرنے سے ، کنٹرول پینل کھولیں۔
- اے وی جی ٹیکنالوجی نے اے وی جی سیف گارڈ نامی ٹول بار جاری کیا۔ اینٹی وائرس پروگرام کا نام مختلف ہو سکتا ہے ، لیکن اسے اے وی جی سیکیور سکین یا اے وی جی ٹول بار کہا جا سکتا ہے۔
- اے وی جی ٹول بار پر دائیں کلک کریں ، ڈیلیٹ پر کلک کریں اور پھر اپنے ڈیسک ٹاپ سے ٹول کو ہٹانے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
- گوگل کروم کو بند کرنے کے لیے اوکے بٹن پر کلک کریں۔ مزید ٹولز بٹن دبانے کے بعد پلگ ان ٹیب پر جائیں۔
- انسٹال شدہ ایکسٹینشنز کی فہرست میں ، AVG اسٹیبل سرچ تلاش کریں ، اور پھر ڈیلیٹ (یا نئے کروم بلڈز پر ہٹائیں بٹن) دبائیں۔
- آخر میں ، ونڈوز> سسٹم 32> کاریں ، سیٹ اپ avgtpx64.sys پر جائیں ، اور ہر چیز کو ان انسٹال کریں۔
- تمام اختیاری تھرڈ پارٹی توثیقی پروگراموں کے خاتمے کے بعد ، گوگل کروم کھولیں اور دیکھیں کہ آیا پروفائل کی خرابی واقع ہوئی ہے۔